永續供應鏈管理架構
供應鏈是群光最重要的策略合作夥伴之一，我們提供客戶最具價值的產品與服務，同時落實環境（Environmental，E）、社會（Social，S）、治理（Governance，G）三方面價值，配合公司內部供應鏈管理制度，共同創建永續供應鏈管理。
群光為全球電子零組件領導廠商，致力配合客戶要求、整合上下游供應鏈，提供具備競爭力的產品。
群光價值鏈
永續供應鏈組織架構
群光以董事會為永續供應鏈推動之最高指導單位，日常工作由事業部統購單位、品保中心、ESG永續辦公室主責，再由各廠區轄下單位或任務性編組單位（SER Team）落地執行，共同推動永續供應鏈，每年依照執行情形彙報企業永續發展委員會、再向上於董事會中報告。
永續供應鏈管理
各事業部提出採購需求後，若為現有供應商，由事業部統購單位代尋供應商並議訂價格，再由各事業部採購單位向供應商下單採購数量，雜項類則由廠區自行詢商、議價。為降低產品斷料、斷鏈風險，每項原物料均至少有2家以上之供應商，與各類供應商亦以長期策略性配合為主，持續建立良好穩定之關係。
供應鏈管理流程
2024年下半年為有效推動永續供應商管理，ESG永續辦公室整合各單位、各廠區相關文件，更新既有文件包括：《供應商ESG同意書》、《供應商行為準則》、《衝突礦產政策》、《廉潔承諾書》、《人權政策》、《供應商ESG風險評估問卷》，並以此做為2025年推動永續供應鏈管理之基礎，2024年執行情形與2025年起推動措施如下說明。
1.供應商文件管理要求
(1) 新供應商
新供應商導入時，要求提供公司規模、財務狀況等資料，並進行誠信風險調查，通過公開或政府單位網站查詢相關紀錄，包含營運狀況、風險概覽、訴訟糾紛等相關內容。
- 應簽署文件：《供應商ESG同意書》、《供應商行為準則》、《衝突礦產政策》、《廉潔承諾書》、《供應商ESG風險評估問卷》，2025年起新供應商若為原材料供應商才需回覆《供應商ESG風險評估問卷》
- 2024年100%新供應商應完成上述舊版文件簽署與回覆，實際達成率99%。
(2) 既有供應商
既有供應商之維持有助公司持續營運，然而供應商之相關風險亦須留意，方可減少供應鏈斷鏈問題，為此我們對供應商進行四層管理。
2. 供應商風險評核機制
(2) 品保中心
針對品質部分則由品保中心、廠區品保單位協同進行相關評鑑，依據原材料供應商情形進行書面稽核或實地稽核。實體稽核結果分成三等地：0-64分、65-79分、80-100分，最低等第者將取消供應商資格，其他二等地之供應商均針對缺失項目進行追蹤，確保符合公司原材料品質要求。供應商對於品保單位日常管理或稽核結果有疑義處，均可向廠區專職人員、管理部或直訴信箱反應。
2024年品質議題稽核結果
| A事業部 | B事業部 | C事業部 | D事業部 | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
書面稽核家數 |
|
202 | 66 | 20 | 5 |
| 實地稽核 | 家數 | 156 | 112 | 20 | 47 |
|
80-100分 |
171 | 112 | 18 | 46 | |
| 65-79分 | 10 | 0 | 2 | 0 | |
| 0-64分 | 4 | 0 | 0 | 1 | |
| 符合標準 | 98% | 100% | 100% | 98% | |
| 主要缺失概述 | 現場5S管理不足，實際取消供應商資格則多因品質管理體系與標準落差較大所致。 | ||||
註：A事業部實際至供應商廠區現場稽核之家數為156家，另有29家供應商因距離因素改採視訊稽核，但仍以實際稽核標準進行評分，故數字有差異。
(3) ESG永續辦公室
本公司於各廠區設置有社會環境責任小組（Social, Environment and Responsible Team，SER Team），過去由總公司人力資源處負責管理，2024年ESG永續辦公室設置後則轉由ESG永續辦公室負責統籌。
SER Team協助廠區管理供應商在RBA、BCP等議題，回應客戶要求，並對供應商進行書面、實地稽核。2022年起為強化稽核參考依據，推動《供應商ESG問卷》自評，依據結果、參照RBA流程，進行實地或線上稽核、確認供應商現況，如客戶有特別要求，亦會邀請第三方進行稽核，各帶動供應鏈永續轉型。
2024年稽核方式
| 提供RBA報告 | 書面審核 | 實地稽核 |
|---|---|---|
| 9 | 65 | 56 |
2024年稽核結果
| 重大缺失 | 主要缺失 | 次要缺失 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 缺失狀況 | 已結案 | 未結案 | 已結案 | 未結案 | 已結案 | 未結案 |
| 缺失項目 | 24 | 27 | 230 | 161 | 122 | 22 |
| 結案比率 | 47% | 59% | 85% | |||
| 總缺失項目 | 586 | |||||
| 總結案率 | 64% | |||||
| 主要缺失概述 | 勞工權益、職業健康防護、工作環境領域安全性、環境管理體系建立及廢棄物管理。 | |||||
2024年度全球政治經濟局勢劇變，對全球電子供應鏈造成巨大衝擊。2024年初某供應商因營運不佳開始產生延遲交貨，群光立即展開替代性供貨廠商之移轉。後期該供應商因資金鏈問題引發延遲發薪問題，導致員工投議事件，對群光與客戶產生影響，現也已暫停交易。
本案群光發現內部跨部門溝通不足及各功能單位的稽核系統缺乏交叉驗證，造成未能訊息及早交換，因此我們立即規劃建立跨部門通報平台、優化供應商風險評估系統做為補救措施，並執行異常供應商追蹤機制及個案培訓，強化預防警示機制以面對未來全球供應鏈中的緊急因應。
供應商ESG風險評估問卷新舊版改版
2024年下半年改版為《供應商ESG風險評估問卷》，2025年開始適用。2024年依照《供應商ESG問卷》進行社會、環境衝擊評估，無重大衝擊之供應商。
| 舊版《供應商ESG問卷》 | 新版《供應商ESG風險評估問卷》 | |
|---|---|---|
| 適用年份 | 2022-2024年 | 2025年後 |
| 適用供應商類別 | 新供應商 | 新原材料供應商 既有原材料供應商 |
| 調查項目 |
三大類
|
三大類
|
| 重點差異 |
|
|
RBA精選工廠
群光電子積極建構完整的企業社會責任管理體系，2011年加入「電子行業公民聯盟」（Electronic Industry Citizenship Coalition，EICC），響應《電子產業公民宣言》（Electronic Industry Citizenship Declaration）的核心價值，致力營造尊重人權、促進勞工權益、環境永續與商業道德的責任工作環境。隨著全球永續趨勢發展，2017年EICC轉型為「責任商業聯盟」（Responsible Business Alliance，RBA），標誌著產業社會責任實踐進入更全面的階段。
為展現企業永續治理的承諾與決心，本公司2021年啟動「RBA精選工廠」（RBA Factory of Choice，RBA FOC）認證專案，透過系統化的標準評核與改善流程，全面提升企業社會責任管理水準。經過持續努力，2023年5個主要生產據點均取得RBA FOC認證，彰顯本公司在責任商業實踐方面的卓越表現。
2024年底我們再次啟動FOC（精選工廠）專案，規劃2025年完成本專案。透過系統化的管理機制與國際標準的導入，本公司持續強化ESG競爭力，回應全球永續發展趨勢，實現「責任營運、共創價值」的企業願景。
低碳供應鏈
為達成本公司科學基礎減碳目標倡議（SBTi）訂定的2030年短期目標及本公司自設之2050年長期減碳目標，範疇三採購碳排放管理是最困難推動，因此群光透過2023年啟動之「群光八綠」專案中的「綠色採購」進行上游採購原物料之減碳作為，主要分成三大目標：綠色採購、在地採購、綠色供應商。
1. 綠色採購
本公司各廠區所在地無綠色採購相關辦法，因此2023年我們參考台灣「民間企業及團體綠色採購制度」要求公司採購部門執行綠色採購，進行首次盤點。2024年因各事業部部分產線轉移至泰國，綠色採購選擇性降低，使整體綠色採購金額或家數呈現雙雙下滑。
綠色採購金額與家數占比
註：
-
扣除內部調撥
-
綠色採購定義：採購PCR、PIR材料/包材、PIR材料、水性油漆、環保相關顧問、以租代購、再生能源、LED燈管、自行車（含電動自行車）、電動車，以及各類環保標章。
-
綠色採購金額比例 = 綠色採購總金額 ÷ 總採購金額 x 100%
-
綠色採購家數比例 = 對該供應商進行綠色採購的家數 ÷ 總供應商家數 x 100%
2. 在地採購
為減少上游運輸碳排放、降低運送成本降低，同時促進當地發展、有效取得售後服務，我們積極推動在地採購政策，使供應商多位於各地工廠鄰近地區。
近年本公司產品持續轉型、創新，電競系列及多功能視訊影像產品使精密電子物料之使用逐年增加；再加上疫情衝擊與全球區域性戰爭的影響下，帶動金屬元件取之不易，造成電子物料價格持續攀升，我們將持續尋找合作配合供應商，以降低成本。此外，2024年受到各事業部產線轉移至泰國，部份原物料在泰國尚未有合適供應商，故當地採購金額、家數雙雙下滑。
在地採購金額與家數占比
| 當地採購金額占比 | 當地採購家數占比 | |||
|---|---|---|---|---|
| 2023年 | 2024年 | 2023年 | 2024年 | |
| A事業部 | 80% | 81% | 90% | 83% |
| B事業部 | 90% | 87% | 92% | 90% |
| C事業部 | 9% | 6% | 28% | 30% |
| D事業部 | 32% | 35% | 76% | 37% |
| 合計 | 58% | 49% | 72% | 61% |
註：
- 扣除內部調撥
- 在地定義：台灣為台灣、中國大陸為中國大陸、泰國為泰國
- 當地採購金額占比 = 向當地供應商採購金額 ÷ 總採購金額 x 100%
- 當地採購家數占比 = 向當地供應商採購家數 ÷ 總供應商家數 x 100%
為有效推動永續供應鏈，我們首先以本公司重大供應商（請參考 永續供應鏈管理）為推動範疇，進行綠色供應商判別，期望各供應商持續推動產品綠色化。
為此，群光各廠區持續召開實體、線上之供應商大會，說明本公司組織願景、群光人權政策（請詳參 人權政策）、群光直訴信箱管理辦法，使供應商更了解群光；另對供應商之要求也在大會中說明，包含《責任商業聯盟行為準則》（Responsible Business Alliance Code of Conduct，RBA COC）之落實、《負責任礦產倡議》（Responsible Minerals Initiative，RMI）之負責任礦產盡職調查等，帶動供應商一同支持與關注各類永續議題，持續邁向永續供應鏈之願景。2024年共計召開2場線上供應商大會、20場實體供應商大會，共計1,345人次。
千人參加群光線上供應商大會，群起發光、未來共創
2024年群光首次召開線上「供應商大會」，共計2場次、905人次參加。
本次供應商大會由台北ESG永續辦公室與事業部統購單位共同召開，會中說明群光ESG推動現況，包含群光ESG推動策略、各項環境永續目標；以及後續永續供應鏈推動規劃、時程。同時我們也進行案例分享，期待透過不同的案例可以激發供應商對低碳未來的想像力。
會中供應商提出各類想法建議與問題，群光也一一回覆，並將各場次問題會總給所有供應商，讓不克參加的供應商也能理解未來群光動向，期待未來透過這樣的交流方式，共推永續供應鏈、創造綠色低碳未來。
