社會共榮

作為致力於永續發展的企業公民，我們深信員工幸福是企業永續經營的根本。群光秉持「以人為本」的核心價值，定期傾聽員工聲音，持續打造更優質的工作環境。

本公司 ESG永續辦公室於2025年4月執行2024年度台北總公司員工意見調查，針對重要議題進行深度溝通和訪談與訂定改善計畫。員工意見調查內容包括薪酬福利、工作環境、職涯發展、工作氛圍及幸福認同感5大構面，調查範圍為台北總公司全體員工，本次台灣區域調查之覆蓋率為100%，共計551位同仁參與調查，其問卷回覆率達71.47%。

本次為公司首次執行全面性員工滿意度調查,建立基準年數據。調查結果顯示,整體滿意度達3.75分(5分制)，其中工作環境面向表現最為亮眼，獲得4.01分肯定，印證本公司在營造友善職場環境的用心；同時，我們也看見持續改善的空間，特別在職涯發展與薪酬福利面向；針對調查結果，公司已訂定具體改善計畫，特別聚焦於職涯發展與薪酬福利面向的精進，持續打造更優質的工作環境，落實以人為本的核心價值。

調查資訊

對象:台北總公司全體職員

題目:薪酬福利、工作環境、職涯發展、工作氛圍及幸福認同感

調查人數:551人

覆蓋率:100%

負責調查單位:ESG永續辦公室

調查頻率:每年一次

調查期間:2024年1月1日至2024年12月31日

整體滿意度:3.75分(最低1分,最高5分)

調查結果:本次為公司首次執行全面性員工滿意度調查,整體滿意度達3.75分。各構面表現如下:工作環境(4.01分)、工作氛圍(3.84分)、幸福/認同感(3.71分)、薪酬福利(3.63分)、職涯發展(3.56分)。

針對員工所關注的議題，2025 年規劃並執行以下改善措施：

1. 出勤與工時制度優化：
   (1) 海外出差加班申報機制：為解決同仁反應海外出差加班時數難以申報的問題，公司已規劃新的處理方式。未來，同仁可依據差旅出行證明單及加班單作為申請補休的依據。
   (2) 彈性出勤機制之推動：提供彈性上下班時間制度，員工可依個人需求及工作性質，在公司規定的彈性時段內自主調整上下班時間，兼顧工作效率與個人時間安排。
2. 員工身心健康關懷：
   為維護員工身心健康,本公司已導入全方位員工協助方案（EAP），與專業機構合作提供24小時心理諮詢、法律財務顧問及危機介入服務。透過多元管道確保諮詢保密性，建構預防性健康管理機制，符合《勞工健康保護規則》規範，有效提升員工工作生活平衡，營造友善職場環境，強化組織競爭力與永續發展。透過專業支持降低員工心理壓力，營造友善職場環境，提升工作效率與留任率。
3. 假勤制度：
   為展現對新員工的關懷與重視，本公司優於勞動基準法規定，提供新進同仁入職即享有3天特別休假，無須等待年資累積。此項貼心措施讓新進同仁在適應新環境的同時也能妥善安排個人事務，協助同仁在工作與生活間取得平衡。
4. 職涯發展與培訓學習制度：
   為鼓勵同仁持續進修並提升專業能力，人力資源部門針對完成學歷進修或取得專業證照的員工，將主動提醒所屬部門主管重新評估其薪資水準。主管得依個案實際情況，透過簽呈程序提報調薪建議，以激勵員工積極參與專業培訓，並將所學應用於現職工作及未來職涯發展。

我們不僅追求營運績效的成長，更重視員工的全面發展與幸福感提升。透過系統性的滿意度調查機制，持續檢視並優化人力資源政策，建構更具包容性與支持性的職場文化。作為負責任的企業公民，我們承諾將調查結果轉化為具體行動方案，與全體同仁攜手打造更美好的工作環境，實現企業與員工雙贏的永續發展願景，讓每一位員工在這裡不只是工作，更能實現自我價值，與企業共同成長茁壯。